Приехал хороший сотрудник с чистой машиной, помог погрузить и разгрузить мебель, все было нормально. По стоимости получилось поменьше, чем у прочих грузовичков, поэтому обратился, со мной хорошо общались.
Добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, транспортная компания Подорожник.
1,0
Мария Кучура-Павловец
20 августа 2024
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
При оформлении доставки мне указали временной интервал с 19:00 до 23:00. Однако, так как я работаю до 19:00, сотрудник магазина сказал что курьер должен мне позвонить за час до доставки, чтобы мы могли согласовать более подходящее время. И это не проблема. Тем не менее, в 16:45 мне позвонил курьер и сообщил, что он будет у меня через 30 минут. Я объяснила, что смогу быть дома только в 20:00. Курьер согласился, но в 18:04 он снова позвонил и заявил, что будет ждать меня до 19:15 и уедет, если я не появлюсь. Он также сообщил, что мой заказ у него последний и ждать он не собирается. Все это было сказано в очень грубой форме. Как я поняла, что терять деньги за заказ он не собирается, и то что меня не будет в это время дома его не интересует. В итоге вечером я приехала в магазин, но товар курьер так в магазин и не вернул. Теперь понимаю, как важно уточнить какой компанией осуществляется доставка, с кем сотрудничает магазин. Если бы я знала что это подорожник, то хоть бы отзывы почитала. Не рекомендую, моя история ещё не закончена. Благодаря подорожнику у меня сорвался ремонт и хамское отношение с их стороны тоже большой минус. Вообщем ждут они клиенкта 15 минут, а мой товар в магазин так и не вернули пока
Добрый день, Мария Кучура-Павловец. Благодарим за подробный отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о работе нашей компании. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли более подробно разобраться в произошедшем. Обязательно постараемся исправить ваше мнение о нас. С уважением, Транспортная компания Подорожник на улице Поляны.
2,0
Антон
22 мая 2024
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Водитель предупредил за 30 минут что будет на адресе. В это время ни кого дома не было. Позвонил диспетчер и поставил перед фактом что доставка переносят на завтра, водитель на адрес сегодня уже не вернется. Впечатление отрицательное, не советую данную компанию.
Добрый день, Антон. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны сервисом. Пожалуйста, подскажите дату и время доставки или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли должным образом отреагировать на ваше сообщение. Нам всегда важно предоставлять качественный подход и соответствовать ожидания клиентов, а также, по возможности, идти на встречу в каждом индивидуальном случае. Поэтому мы бы очень хотели проанализировать корректность работы сотрудников. Будем рады найти положительное разрешение и вернуть ваше доверие. Будем ждать вашей обратной связи. Всего вам наилучшего! С уважением, Транспортная компания Подорожник на улице Поляны.
Алексей
26 ноября 2023
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительно!!! 24.11.23 обещали доставку с 12 до 18:30 В итоге получил … 24.11.23 в 23:55… Ни контактов водителя, ни возможности связаться с оператором — операторы работают до 21, а доставка 24 часа если что-то пошло не так — проблемы клиента…
Добрый день, Алексей. Спасибо за отзыв, нам важен каждый комментарий. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы стараемся доставлять каждый груз вовремя и делаем для этого все возможное. Но, к сожалению, никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств. Надеемся на ваше понимание. С уважением, Транспортная компания Подорожник на улице Поляны.
5,0
Валерий
16 октября 2023
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне все понравилось, потому что смогли быстро, четко и без всяких дополнительных подводных камней, плат все заказать. Все прошло быстро от звонка до заказа. Обратился в компанию для того, чтобы просто перевести вещи.
Добрый день, Валерий. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за высокую оценку, нам очень приятно. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, транспортная компания Подорожник.
5,0
Константин
16 октября 2023
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всё было классно! Очень быстро, чётко и без проблем! Услуги компании потребовались для перевозки вещей со склада в квартиру, сотрудники работали аккуратно, качественно, без лишней суеты, да и по времени всё было превосходно! Оперативно справились, а скорость мне была важна. Профессионально отработали!
Константин, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, транспортная компания Подорожник.
5,0
Юлия
16 октября 2023
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всё было хорошо! Сотрудники аккуратно и вовремя перевезли вещи, когда у меня был переезд. Транспортную компанию нашла в интернете, при поиске она была одной из первых в списке, мне сразу перезвонили, и мы смогли договориться.
Юлия, добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, транспортная компания Подорожник.
5,0
Майя
16 октября 2023
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я обращалась в компанию как физическое лицо, так как был переезд. Заказ размещается оперативно. За 1 день или день в день. Грузчики адекватные. Вовремя приезжают, а также аккуратно всё носят и возят.
Майя, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, транспортная компания Подорожник.
5,0
Юрий
25 сентября 2023
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сотрудники вовремя приехали и все отвезли. Товары доставили за 2—3 часа. В обслуживании важна быстрая подача автомобиля, чтобы было вовремя.
Добрый день, Юрий. Большое вам спасибо за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, транспортная компания Подорожник.
5,0
Елена Григоренко
8 февраля 2023
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Единственная ТК в которой вы реально получите целым то, что отправляли — Подорожник. Сколько я натерпелась с другими вы не предсталяете!
Елена Григоренко, добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, транспортная компания Подорожник.
5,0
Юлия Орехова
1 февраля 2023
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Взяли новую квартиру под сдачу, нужно было обставить хотя бы минимально. Купили все в одном магазине, в «Подорожнике» заказали доставку. Доплатили чуть чуть, но нам все забрали и привезли на адрес с подъемом до квартиры. Мне сервис понравился.
orex1978, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, транспортная компания Подорожник.
Подсказали обратится к ним по поводу переезда офиса. В указанный день приехали и всё загрузили, первый раз сталкиваются с ТК, которая не косячит по времени. Везли до нового места больше предполагаемого времени, как оказалось в пробку попали, но от этого не застрахован никто. Тарифы приятно удивили, хоть и отдал почти 13 тысяч, зато перевезли всё без повреждений и быстро
Добрый день, Антон Мазуров. Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обращайтесь! С уважением, Транспортная компания Подорожник на улице Поляны.
5,0
Владлен Игнатьев
10 января 2023
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Переезжали на другой конец города. Заранее позвонил в Подорожник, договорились на определённый день и время. Машина приехала без опозданий. Но по факту оказалось, что нет достаточного количества упаковки, особенно для хрупких вещей. Оказывается, надо было об этом предупредить заранее по телефону. Я не знал, но выкрутились из положения. Что-то нашли мы, плюс в машине у них лежало немного упаковки. Короче как смогли упаковали, всё доехало целое. Спасибо ребятам.
Добрый день, Владлен Игнатьев. Позвольте поблагодарить вас за отзыв и внимание к нашему труду. Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Обращайтесь! С уважением, Транспортная компания Подорожник на улице Поляны.
5,0
Альбина Волчанская
18 ноября 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне нужна была доставка дивана из мебельного магазина домой. В Подорожнике доставка получилась дешевле, чем в магазине, у них и заказала. Время перевозки уточняла прямо в день, так как магазин обозначил только промежуток, когда диван будет готов к выгрузке, проблем с этим не возникло, машина от Подорожника приехала вовремя. Погруз-разгруз аккуратный, работают быстро.
Добрый день, Альбина Волчанская. Благодарим за отзыв и внимание к нашему труду. Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! С уважением, Транспортная компания Подорожник на улице Поляны.
5,0
Фатима
5 июня 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер! Служба доставки Подорожник. 04.06.2020 заказывали много чего и тяжёлую коробку который весить 114кг сам занасил без либо каких проблем хотела искренно благодарить водителя Улукбек Иманбека спасибо вам Иманбек вы выполнили свою работу очень активно больше бы таких как вы. Фатима Исакова
Екатерина Сеничкина, менеджер отдела рекламаций ТК "Подорожник"
7 июля 2020,
отредактирован
7 июля 2020 в 20:03
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников. Будем счастливы видеть Вас снова в числе наших клиентов!
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, транспортная компания Подорожник.
И это не проблема.
Тем не менее, в 16:45 мне позвонил курьер и сообщил, что он будет у меня через 30 минут. Я объяснила, что смогу быть дома только в 20:00. Курьер согласился, но в 18:04 он снова позвонил и заявил, что будет ждать меня до 19:15 и уедет, если я не появлюсь. Он также сообщил, что мой заказ у него последний и ждать он не собирается. Все это было сказано в очень грубой форме. Как я поняла, что терять деньги за заказ он не собирается, и то что меня не будет в это время дома его не интересует. В итоге вечером я приехала в магазин, но товар курьер так в магазин и не вернул. Теперь понимаю, как важно уточнить какой компанией осуществляется доставка, с кем сотрудничает магазин. Если бы я знала что это подорожник, то хоть бы отзывы почитала. Не рекомендую, моя история ещё не закончена. Благодаря подорожнику у меня сорвался ремонт и хамское отношение с их стороны тоже большой минус. Вообщем ждут они клиенкта 15 минут, а мой товар в магазин так и не вернули пока
Благодарим за подробный отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о работе нашей компании. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли более подробно разобраться в произошедшем. Обязательно постараемся исправить ваше мнение о нас.
С уважением, Транспортная компания Подорожник на улице Поляны.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны сервисом. Пожалуйста, подскажите дату и время доставки или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли должным образом отреагировать на ваше сообщение. Нам всегда важно предоставлять качественный подход и соответствовать ожидания клиентов, а также, по возможности, идти на встречу в каждом индивидуальном случае. Поэтому мы бы очень хотели проанализировать корректность работы сотрудников. Будем рады найти положительное разрешение и вернуть ваше доверие. Будем ждать вашей обратной связи. Всего вам наилучшего!
С уважением, Транспортная компания Подорожник на улице Поляны.
24.11.23 обещали доставку с 12 до 18:30
В итоге получил … 24.11.23 в 23:55…
Ни контактов водителя, ни возможности связаться с оператором — операторы работают до 21, а доставка 24 часа если что-то пошло не так — проблемы клиента…
Спасибо за отзыв, нам важен каждый комментарий. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы стараемся доставлять каждый груз вовремя и делаем для этого все возможное.
Но, к сожалению, никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств. Надеемся на ваше понимание. С уважением, Транспортная компания Подорожник на улице Поляны.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, транспортная компания Подорожник.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, транспортная компания Подорожник.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, транспортная компания Подорожник.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, транспортная компания Подорожник.
До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, транспортная компания Подорожник.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, транспортная компания Подорожник.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, транспортная компания Подорожник.
Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обращайтесь! С уважением, Транспортная компания Подорожник на улице Поляны.
Позвольте поблагодарить вас за отзыв и внимание к нашему труду. Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Обращайтесь! С уважением, Транспортная компания Подорожник на улице Поляны.
Благодарим за отзыв и внимание к нашему труду. Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! С уважением, Транспортная компания Подорожник на улице Поляны.
Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников. Будем счастливы видеть Вас снова в числе наших клиентов!